[ 索 引  号 ] | tanchengcgj/2023-0000353 | [ 文 号 ] | [ 发布机构 ] | 郯城县综合行政执法局 | |
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[ 成文日期 ] | [ 公开日期 ] | 2023-11-08 | [ 有 效 性 ] |
近期,郯东路沿街商户王丽君将户外广告牌设置方案,通过扫码上传到了“户外广告牌设置申报审核系统”内仅用一天时间,审批就通过了。
“以前办理这项业务至少要跑两次审批大厅,现在使用网上申报系统,一天工夫就能完成,需要修改的地方,工作人员会与我进行线上沟通,真正实现了‘扫一扫,码上办’,非常省时间,也不耽误营业。”王丽君对这项服务非常满意。
自县综合行政执法局开发了户外广告设置申报审核系统以来,全程线上开展户外广告牌线上申请,实现了“办事零跑腿”。
工作中,县综合行政执法局进一步提高办事效率,切实帮助办事群众开展网上审批受理“一站式”“不见面”服务,实现在家就能办成事。通过发放一次性告知单、发布网上办理流程等方式,确保申请人清楚掌握办事需提交资料和网上办事步骤;针对开办业务,尽可能压缩办理时限,实现1个工作日完成办理。让办事群众更好享受到流程短、服务优、效率高、跑腿少的政务服务。截至目前,线上线下户外广告备案审批服务累计为316户企业和个体经营者完成业务申请办理。其中,线上申请为294件,占申请总数的93%。对于线上申请不通过的业户,工作人员坚持“执法人员多跑腿,数据多跑腿,群众少跑腿”的原则,通过电话解释、现场勘察等方式,告知整改要求。
“以前市民办理户外广告备查,需要前往政务中心领取表格,并按要求提交相关资料。全部办理成功,需要跑两趟,2-3个工作日完成。如今,城管部门当好‘店小二’,推出便民服务小程序,让群众少跑路。通过手机提交资料,后台进行审核,即可完成登记备案。”郯城县综合行政执法局广告科科长孙传江说。
下一步,县综合行政执法局将不断提升“互联网+政务服务”服务效能,切实解决群众“来回跑、折返跑”问题,让群众办事更方便。