[ 索 引  号 ] | tanchengjtysj/2023-0000043 | [ 文 号 ] | [ 发布机构 ] | 郯城县交通运输局 | |
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[ 成文日期 ] | [ 公开日期 ] | 2023-05-15 | [ 有 效 性 ] |
县交通运输局将电子证照应用和网上年审作为深化“放管服”改革、优化营商环境,实现政务服务事项网上办、掌上办,提升政务服务水平的重要举措,加强业务学习和宣传引导,加快推进电子证照应用和网上年审办理工作。
一是加强业务人员学习培训。组织窗口工作人员认真学习《山东省道路运政管理服务信息系统》关于电子证照业务办理相关视频文件,熟悉业务办理流程,及时指导业户正确申请业务并主动撤回不合格申请,不断提高电子证照业务办理水平。
二是加强政策宣传。在业务窗口显著位置制作摆放了台签、易拉宝展架等宣传材料,让企业和业户充分了解电子证照的便利性,主动申领电子证照。
三是提高窗口服务效能。组织机动车检测企业集中学习网上年审及电子证照相关业务操作步骤,引导业户通过网上办理车辆年审业务,不断提高网上年审的办结量和成功率。