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高效服务暖人心用户致谢送锦旗

[ 索引号 ]	tanchengswgs/2022-0000021	[ 文号 ]		[ 发布机构 ]	郯城县水务集团
[ 成文日期 ]		[ 公开日期 ]	2022-03-01	[ 有效性 ]

2月28日，县水务集团收到大黄楼村居民送来的一面印有“热情服务务实高效”的锦旗，对县水务集团工程技术部及城区供水公司维修服务队快速反映、高效务实的服务表示感谢。

2月24日，大黄楼村居民拨打报修电话称其墙外有漏水现象，威胁房屋地基安全，存在安全隐患。县水务集团城区供水公司维修队接到报修电话后，立即联合集团工程技术部现场查看，查找漏水原因，制定解决方案，并于次日调用小型挖掘机进行维修施工。2月25日上午维修完毕，用户表示满意。

火红的锦旗代表了用户对水务集团的认可与鼓励。下一步，县水务集团继续秉承“优质供水，服务民生”的企业理念，进一步强化服务意识，将用户用水体验放在首位，努力提高用户用水满意度，积极营造和谐、优质、高效的供水服务环境，为全县人民安全用水保驾护航。

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