“给你们的服务点赞，我们不用多跑腿，一次就能办好，现在的政务服务真是越来越方便啦！”近日，在县行政审批服务局办完林木采伐许可证的窦先生高兴地说道。

春节后，是林木采伐的高峰期，办理林木采伐许可证的政务服务窗口人头攒动。窦先生在填写申请表时却面露难色，在工作人员的询问下才知道，因年限久远，窦先生的承包合同遗失了。为确保窦先生证照顺利办理，工作人员采取容缺受理的方式，快速为窦先生办理了林木采伐许可证。

坚持为民服务，创新工作方法，让群众少跑腿是行政审批局一贯的工作作风。林木采伐工作面对的服务对象多数是农村群众，在办理业务过程中，总会存在这样或那样的问题，然而，不论遇到什么样的难题，工作人员都秉承着“最多跑一次”的服务宗旨，想方设法让群众顺利拿到采伐证。

针对申请人无法到场的问题，申请人可通过“委托代办+证件邮寄”的组合方法领取采伐证；针对遗失承包合同问题，审批局推行容缺受理服务，申请人只要在规定时间内及时补充承包合同等证明材料即可。此外，积极推广电子证件的使用，解决未随身携带纸质证件问题。

县行政审批服务局始终坚持以问题为导向，在工作中不断创新工作方法，切实解决群众“急难愁盼”问题，助力乡村振兴发展。