根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《郯城县人民政府办公室关于切实做好政府信息公开工作的意见》（郯政办发[2014]64号）有关规定，按照县政府办公室《关于做好2014年政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》要求，特向社会公布2014年度郯城县商务局信息公开工作年度报告。本报告由概述、政府信息公开基本情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开的收费及减免情况，政府信息公开保密审查及监督检查情况，政府信息公开工作存在的主要问题和改进措施，其他相关工作情况等部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2014年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可在郯城县商务局网站（http://www.tanchengchina.com/）下载。如对本报告有任何疑问，请与郯城县商务局政府信息公开领导小组办公室联系(地址：郯城县经济开发区办公大楼4楼；邮编：276100；电话：6221202；传真：6221202；电子邮箱:tcxswj@126.com)。

一、政府信息公开基本情况概述

今年，我局共发布各类政府公开信息99条（不同渠道和方式公开相同信息计41条），利用微博、微信等方式公开的信息107条，对各类应公开的信息通过多种形式、采取多种方法比较全面、及时、准确地进行了公开，信息工作取得了一定成效。主要开展了以下几方面工作：

（一）加强组织领导，健全工作机制。一是调整了县商务局信息公开工作领导小组，由局长负总责，分管副局长具体抓落实，局政府信息公开工作机构由办公室、综合规划科、外资外贸科、外经合作科、市场管理科、流通发展科6个科室负责人组成，办公室牵头并明确专人负责政府信息公开的日常工作，从而使我局政府信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了我局政府信息公开工作的顺利开展。二是开展政府信息政策和业务培训。组织局政府信息公开领导小组全体人员，集中对县政府信息公开有关要求进行了学习。利用每周集中学习日、会议等形式，及时向全体人员传达县的有关政府信息公开工作会议精神，要求全体人员自觉参与到政府信息公开工作中来，把信息公开与业务工作一同部署、一并落实。三是建立健全政府信息公开制度。根据县里统一要求，再一次认真清理和编制了我局行政审批项目操作规范目录，并及时将修改完善的审批事项办事操作规范、审批流程图及所需材料的示范文本及相关表格同时在县政府门户网站、县商务局网站公布，并实时进行更新，使之成为我局政府信息公开的“窗口”，主要包括：各类产业招商、外商投资企业设立和变更、加工贸易、生猪定点屠宰、酒类流通管理、单用途商业预付卡等一系列信息公开指南，保障了政府信息公开工作有据可依、有章可循。同时，还将政府信息公开工作纳入对各科室的效能考核体系，与科室负责人的评优评先结合起来，切实推动政府信息公开工作深入开展，形成工作合力。四是及时报送统计报表和信息动态。选派责任心强、精通电脑的同志担任政府信息公开网络信息录入操作员，负责切实做好政府信息公开的统计工作，按时上报统计报表、各项数据准确、真实，确保了政府信息公开工作依法有序进行。

（二）畅通诉求渠道，加大宣传力度。充分利用行风热线、“12345”便民服务热线、“12312”商务投诉服务平台和“3·15”消费者权益保护日、诚信兴商宣传月等集中宣传活动及时解答群众对商务工作政策和法律法规的咨询，为群众排忧解难。积极开展商务领域食品安全和诚信兴商宣传月工作。6月份，参加了“食品安全周”、“消费促进月”及“节能宣传周”等活动，制作宣传展板演示，开展现场咨询解答，发放宣传资料共4000余份，广泛宣传商务领域食品安全、商务政策等信息。制订了《郯城县商务局关于深入开展创建诚信商贸企业承诺活动的实施方案》，紧紧围绕“合力共筑，诚信强国”的活动主题，并于3月15日正式启动我县商贸系统诚信兴商宣传月活动。

（三）深化政务公开，推进政务服务。结合群众路线教育实践活动，5月19日，局长刘荣新同志参加了市商务局举办的“商务访谈”栏目，以“迎难而上、积极作为，全力推动郯城县商务事业持续健康发展”为题，从惠及民生、外贸、外资、外经等角度回答访问，浏览量达391次。10月份，局长刘荣新同志参加了中国（郯城）第二届银杏产品交易会新闻发布会。12月6日，我局组织开展“政务公开日”活动，大力宣传政务公开，着重围绕“推进一服务两公开，让权力在阳光下运行”的主题，从公开部门职能、审批事项、工作流程等方面入手，通过宣传板报、发放宣传材料、现场解答咨询等方式进行宣传。当天共发放政务公开宣传资料2000余份，发放党的群众路线教育实践活动调查问卷并收回30份，解答群众咨询3000余人次。政务公开日活动不仅营造了良好的政务公开氛围，而且为群众解决了实际问题，取得了显著效果，受到了社会各界的赞誉。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开数量及分类

2014年，在郯城县商务局网站及郯城商务预报上发布商务政务信息99条，网站访问量达到80万次；在郯城县人民政府门户网站政务信息公开平台发布了信息53条。在郯城县新闻网上刊登反映商务成绩和业务进展情况的信息2篇，向电台、电视台提供信息10余条，向市商务局、县委办信息科、县政府办信息科报送政务信息130余条。另外，加大对微博、微信等平台的运用，利用微博、微信公开的信息分别为53和54条。

（二）公开内容

为满足信息公开工作的需要，通过郯城县商务局网站（http://www.tanchengchina.com），开设了“最新资讯”、“招商引资”、“电子商务”、“通知公告”等栏目，方便群众办事；通过政府信息统一公开平台，主动将所有公开信息及时上网公开。如《2014年商务局部门预算公开》、《郯城县人民政府关于实施“电商兴县”战略加快电子商务发展的意见》等。

（三）公开形式

1、互联网站：

郯城县商务局（http://www.tanchengchina.com）；

郯城县人民政府门户网站（http://tancheng.gov.cn）。

2、微信、微博等公众平台：

郯城县商务局（微信号：tcxswj）

郯城县商务局（微博号：tcxswj）

3、其他公开渠道。通过发放宣传手册、业务指南等方式进行公开，各项法规、制度、工作流程进行上墙公示，并实时保持更新。

三、依申请公开政府信息情况

按照依申请公开制度要求，我局在办公室设立了政府信息公开资料索取查阅点，安排有专人接待政府信息依申请公开工作。2014年，我局未收到相关依申请公开的申请。

四、政府信息公开收费及减免情况

2014年度，我局政府信息公开未涉及收费及减免事项。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

2014年，我局高度重视政府信息公开工作，加强了组织领导和制度保障，同时设立了举报信箱和监督电话，主动接受社会监督。本年度我局没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼。

六、政府信息公开保密审查及监督检查情况

我局制订了《县商务局政府信息公开保密审查制度》，明确了信息公开各岗位各环节的保密审查责任，依法依规对拟公开的信息进行保密审查。对每份公文和拟公开的信息都由局信息公开保密审查人员进行审查，2014年，未发生泄密事件。

七、工作存在的主要问题和改进情况

2014年我局政府信息公开工作取得了一定的成效，逐步转入制度化、规范化轨道，有效保障和促进了商务工作的开展，但是通过自查我们也发现了一些不足之处，需要从以下三个方面作进一步的改进：一是深化政府信息公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，进一步做好公开和不宜公开两大类政府信息的界定，做好政府公开信息和内部管理信息的界定，加强对公众关注度高的政府信息的梳理，完善主动公开的政府信息目录和内容。二是政府信息公开内容的规范性有待加强。表现在部分需公开的信息内容不够具体，公开时间上有所滞后，信息公开的报批程序不够完善。三是网站的功能和作用有待提高。目前本局网站知名度还不够高，需要从我局获取信息的企业和个人对我局网站域名不熟悉。新的一年，我局将着重针对以上三个方面存在的不足加以改正，努力促使我局政府信息公开工作再上新台阶。