2025年，郯城县民政局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及中央、省、市、县关于政务公开工作的各项决策部署，紧紧围绕民政核心职能，以提升公开质量、拓宽公开渠道、强化公开实效为目标，稳步推进主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设和监督保障全链条工作，全年政府信息公开工作规范有序、扎实有效，为民政事业高质量发展营造了透明、高效、便民的政务环境。本报告中所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开方面。始终坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦群众关切的重点领域，系统梳理公开内容，确保信息公开及时、准确、全面。2025年依托县政府网站、“郯城民政”微信公众号等平台，主动公开各类信息300余条，内容涵盖财政预决算、法规文件、公示公告、执法信息、社会救助、社会福利、养老服务、婚姻登记等多个关键领域。高效回应群众诉求，全年办理网民留言2条，均在规定时限内完成核查答复，切实保障了群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）依申请公开工作方面。2025年，县民政局共收到政府信息公开申请0件。与上年相比，减少2件。

（三）政府信息管理方面。一是健全公开目录体系，结合民政工作实际和群众需求，调整完善《郯城县民政局主动公开目录（2025版）》，进一步明确公开内容、公开时限、公开渠道和责任科室，形成权责清晰、流程规范的公开管理机制。二是严格落实信息公开审核制度，所有公开信息均经过科室初审、办公室复审、分管领导终审的“三级审核”，确保公开信息无涉密内容、无错误信息。

（四）平台建设方面。充分发挥信息化优势，构建“政府网站为主、微信公众号为辅”的公开平台体系。及时更新工作动态、服务指南等内容，增强信息传播的时效性和互动性，扩大政务信息的知晓度和覆盖面。

（五）监督保障方面。一是健全工作机制，根据领导分工动态调整政府信息公开工作领导小组，由主要负责人任组长，分管负责人任副组长，各科室负责人为成员，形成“主要负责人亲自抓、分管负责人具体抓、办公室抓落实、各科室协同配合”的工作格局。二是夯实工作力量，明确1名专职工作人员负责网站日常更新维护、信息梳理发布等工作，确保各项公开任务落地见效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，县民政局政府信息公开工作取得了一定成绩，但还存在一些问题和不足。一是主动公开意识有待提升。个别科室干部职工对政府信息公开工作的重要性认识不够深刻，存在“重业务、轻公开”的思想，片面认为信息公开只是办公室的职责，主动梳理、报送公开信息的积极性不足，导致部分应公开信息发布不及时、不全面。二是工作人员专业能力需进一步加强。政府信息公开工作政策性、专业性强，对工作人员的政治素养、业务能力、保密意识要求较高。当前，部分工作人员对信息公开的范围、界限、流程掌握不够精准，在政策解读、保密审查等方面存在短板，影响了信息公开的质量和效果。

下一步，郯城县民政局将严格按照中央、省市县政务公开工作要求，扎实推进政府信息公开工作。一是聚焦群众需求，进一步梳理重点公开领域，加大社会救助、社会福利、养老服务等与群众切身利益密切相关的信息公开力度，增加政策解读、办事指南、常见问题解答等实用性内容，让群众看得懂、用得上。二是加强信息公开人员管理和培训，增强其对政务公开政策的界限的把握，做到严格审核，认真落实各项保密规定。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理费收费情况

2025年，郯城县民政局无依申请公开信息处理费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

2025年，县民政局严格对照上级政务公开工作要点要求，聚焦重点领域，扎实推进信息公开。一是及时公布城乡最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助等社会救助政策及实施情况；二是公开儿童福利、残疾人两项补贴等社会福利政策，细化申请条件、办理流程、补贴标准等内容；三是及时公开经济困难老年人补贴、高龄津贴等老年人福利信息，公开相关政策文件、申领指南等，切实维护老年人合法权益。

（三）本年度建议、提案办理情况

2025年，县民政局承办人大建议、政协提案2件，建议内容主要涉及养老服务领域，均已按时办结、答复。

（四）在政务公开方面的创新情况

2025年，县民政局构建“主辅结合、双线联动”的政务公开传播体系，以县政府网站为主要平台，全面、系统公开政务信息，保障信息的权威性和完整性；以“郯城民政”微信公众号为辅助平台，聚焦热点政策、便民服务等内容，通过简洁明了的图文等形式，提升信息的可读性和传播力。