一、总体情况

2025年，郯城县行政审批服务局紧紧围绕提升政务透明度和优化营商环境的目标，全面落实政府信息公开各项要求。通过系统性的工作计划与规范化的执行，持续加大主动公开力度，自觉接受企业与群众监督，有效增强了审批服务工作的公信力与社会满意度，推动了政务服务效能与公开水平的同步提升。现将本年度工作情况报告如下：

1、主动公开情况。2025年，通过县政府门户网站和“郯城审批服务”微信公众号及时发布本单位通知公告等信息共计147条。其中，按要求公开了2025年度民非组织许可审批、重点项目建设许可和招投标领域重点信息，切实保障了群众的知情权和监督权。

2、依申请公开情况。建立“1+N”依申请公开办理机制，由局办公室统一收受企业群众的依申请公开申请，分发至各责任科室办理，经办人员全面梳理相关业务资料，仔细核查档案记录，并主动与申请人进行沟通反馈。相关查询情况先后经局分管负责同志和主要负责同志审核后，由局办公室统一答复，切实保障办理流程的规范顺畅。2025年共受理政府信息公开申请6件，其中办理上年结转政府信息公开申请1件，与去年相比，数量明显下降，均已在规定时间内妥善办结，未因此引发行政复议案件。

3、完善政府信息管理发布机制。将政府信息公开审查列为重点工作，明确专人负责统筹推进。定期组织相关业务人员学习信息公开审查规范，对所有拟公开信息实行“初审+复审”双审机制，并严格填写《互联网信息发布公开审查表》备案。此外，积极运用新媒体平台推进政务公开，“郯城审批服务”微信公众号保持正常更新，严格执行信息发布“三审三校”制度，确保内容准确。今年以来，“郯城审批服务”微信公众号审核发布原创信息50余篇，均严格履行审核程序，确保信息发布及时、准确、有序。

4、平台建设方面。深化“一件事”改革，效能跃升树典型。一是整体工作有序推进。聚焦“高效办成一件事”重点改革任务落实，建立“1+1+N”工作推进体系，召开工作协调会4次、专项调度会2次，业务培训会4次，联合县营转办，选取8个牵头部门单位、25家企业和30个办事群众开展实地调研，收集解决事项责任不明、办事体验感不强等问题8个，全面确保改革成效。截至目前，个转企、个人创业等47个“一件事”事项已全面落地实施，完成企业开办、教师资格认定等“一件事”业务4.7万余件，“个转企一件事”相关经验被临沂政务信息刊发。二是服务效能显著提升。创新打造“高效办成一件事”线下服务专区，在县政务大厅开设6个专项窗口，配备引导人员10名，制定服务规范，为企业群众线下办事提供标准化服务；推进线上专区建设，在县政务服务网和“爱山东”APP开设“高效办成一件事”专栏，联通各业务系统，实现“一网通办”，初步建成线上线下融合服务体系。截至目前，线上专区上线“一件事”45个，线下专区进驻43项，平均办事压缩材料、时限40%以上，线下专区打造经验被市委常委、副市长隽新阳签批，在全市学习推广。三是深化改革成效初显。探索实施产业链“一类事”改革，推动“高效办成一件事”向覆盖产业链全生命周期的“高效办成一类事”集成转变。目前，已打造板材家装、卫生用品等7个标志性产业链“一类事”样板，服务指导链上企业项目270余次，综合压减材料准备、公示及审批时间50%以上，助力产业高质量发展。9月份改革实施以来，卫生用品产业链规上企业1-10月产值2.94亿元、同比增长36.09%，10月份同比增长73.41%，产值增长贡献率超20%，充分彰显了“一类事”改革的积极成效。

5、监督保障方面。加强专业政务公开队伍，提高政务公开水平。完善窗口业务科室线下公开服务机制，扩充专业政务公开人员规模，拓宽服务渠道，配备专人负责信息公开信件收发。确保不遗漏一份信息申请信件。围绕岗位特点，重点加强制度规范和文件回复培训，2025年共组织开展政务公开专题业务培训4次，单位之间交流学习3次。着力打造一支规范高效、专业优质的政务信息公开服务队伍，持续提升服务质量和群众满意度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题为我单位主动公开意识薄弱，信息流于表面，公开不全面，不细致。下一步我局将严格申请公开登记制度，建立审核、复核严把关。将政务公开纳入到我单位红旗夺榜中，定期进行沟通和交流，对责任落实不清和未按期办结的科室和人员在局大会上进行交流发言。

六、其他需要报告的事项

1、本单位依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：2025年，我单位未收取政府信息处理费。

2、积极落实2025年度全县政务公开工作要点，以高度的政治自觉和责任担当，积极、主动、全面地推动政务公开工作落地见效。聚焦企业群众关切的重点领域和关键环节，持续拓展公开渠道、丰富公开内容、规范公开流程，确保行政许可、办事指南、政策解读、财政预决算等信息依法、及时、准确向社会公开，切实将政务公开工作要求融入日常审批服务全过程，有效提升了政务服务透明度与公信力，为优化营商环境和建设阳光政府提供了有力支撑。

3、本单位人大代表建议和政协提案办理结果公开情况：2025年度，我单位累计办结人大提案、政协提案各1件，且均获得满意评价。按照相关工作部署，提案答复情况及办理工作总结已在县政府门户网站予以公开。

4、2025年度政务公开工作创新情况：无。