一、总体情况

2023年，县退役军人事务局按照县委、县政府的工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关工作要求，及时回应社会关切，强化组织领导、贯彻制度落实、拓展创新渠道、丰富公开内容，推动政务信息公开工作有序开展。

（一）主动公开方面

2023年，郯城县退役军人事务局坚持以退役军人为中心的基本工作理念，通过政府信息公开平台共发布信息70余条，内容涵盖退役军人工作动态、规划计划、公示公告、行政执法公示等。

（二）依申请公开工作方面

2023年度未收到依申请公开，未收到以政府信息公开为由提起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理方面

严格落实公开属性源头认定机制，网站及新媒体发布的信息，均根据《郯城县退役军人事务局信息公开保密审查制度》《郯城县退役军人事务局政府信息公开保密审查制度》等文件，进行审核；发布的信息公开属性进行明确标识，从源头上保障了公开信息不涉密、涉密信息不公开，做好政府信息管理工作。

（四）平台建设方面

本机关政府信息公开工作由局办公室负责，现有专职1人，兼职人员2人，安排专人负责网站内容维护，积极利用“郯城县退役军人事务局”公众号发布相关信息。

（五）监督保障方面

主要负责人高度重视信息公开工作，部署安排各科室认真落实政务公开工作任务，推动行政权力运行公开。聚焦群众关切，强化政策解读和舆情回应。同时主动接受社会监督，保障政务信息公开的渠道畅通。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开存在滞后性，公开的信息质量不高；二是整体信息发布较少，相较于其他单位本年度发布的政务信息相对较少，内容不够丰富；三是缺少专职工作人员，工作力量不足。

下一步，将理顺工作机制，统筹制作全年信息发布计划，突出退役军人及社会关注度较高的信息，稳步推进政务信息内容的丰富度，同时，配齐配强工作力量，不断提高工作高效性。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开信息处理收费情况。

无。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况。

按照要求开展了政府开放月相关活动，印制工作手册，并于9月组织开展了以“郯心公开 服务老兵”为主题的“政府开放月”，部分军休干部代表参加活动。

（三）本年度建议、提案办理情况。

本年度局党组向人大提出意见建议1条，即关于关心关爱在乡老复员军人的意见，未收到人大代表建议、政协委员提案。

（四）在政务公开方面的创新情况。

一是创新载体，完善线上线下互动平台。充分利用“退役军人事务局”微信公众号，与政府门户网站“政民互动”专题数据互通，联动发布信息。线下聚焦面对面互动，广泛开展政府开放日、政策解读、老兵宣讲等系列活动，主动回应社会关切，不断增强退役军人的满意度、获得感。

二是数据互联，优化改善民生服务保障。健全“政务公开+民生保障”机制，在退役军人服务大厅安装了馆室一体化平台，同时配备一台触控档案查询一体机，来访退役军人可自主查阅政府信息公开、开放档案目录、政策文件等，实现亲情“一站式”服务。