一、总体情况

2022年，县医疗保障局紧紧围绕《郯城县2022年政府信息公开工作要点》，不断加强政府信息公开工作管理，细化2022年度政务公开工作计划，提高医保领域政策信息发布质量，切实提升政府信息公开工作质量。现将具体情况报告如下：

1.主动公开情况

2022年，县医疗保障局在县政府门户网站发布各类工作动态90条，公示公告信息331条，主动公开医疗救助信息13条、医疗保险参保信息及基金收支待遇支付情况信息4条、医保监管信息12条；发布解读《郯城县开展基本医保参保扩面促进共同富裕的实施方案》政策信息1条，录制、发布视频解读1条。

2.依申请公开情况

2022年，县医疗保障局受理依申请公开信息0条。

3.政府信息管理方面

2022年，县医疗保障局以《中华人民共和国政府信息公开条例》为指导，严格执行各项政务信息公开制度，认真编制政府信息公开“一张清单”。按照政府信息公开保密审查制度要求，严格落实“三级”审查制度，持续规范信息公开内容审查。结合医疗保障工作实际，按时公开参保人员信息、医保基金收支等统计信息，积极做好医保政策发布解读，以规范化的信息公开工作推动医疗保障惠民工作高效运行。

4.平台建设方面

线上，依托县政府门户网站、“郯城医疗保障局”微信公众号，持续做好医保领域信息公开工作，在微信公众号开通“医保政策周周看”等栏目，并完善医保电子凭证、医保政策查询、医保缴费、业务咨询办理电话等服务，并创新推广“医保政策 一码掌握”微信二维码，整合医保政策法规、经办服务热线、医保监管等内容，方便群众需要；线下，依托新医保服务大厅、基层医保服务站点、院端窗口等，设置医保政策公开、宣传专区，进一步提升医保信息公开水平。

5.监督保障方面

县医疗保障局切实提高对政务公开工作的思想认识，加强对信息公开工作的组织领导，成立局政府信息公开工作领导小组，安排专人负责，各科、股室明确一名信息公开工作专员，积极配合，按时按标准做好各类信息公开。不断提升工作人员业务能力，提高机关政务公开工作水平，全年组织开展专题培训2次，参与集中办公、交流学习1次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1.存在问题

政府信息公开工作的积极性需进一步提升。如，在基本医保参保人员数量信息、医保基金收支情况等内容公开存在一定滞后，公开不及时。

2.改进情况

进一步加强政府信息公开技能培训，提升业务能力水平；加强科、股室工作配合，确保信息公开及时、准确。

六、其他需要报告的事项

1.本单位依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

县医疗保障局2022年未收费信息处理费。

2.本单位人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

县医疗保障局2022年度收到人大代表建议0件、政协委员提案1件。

3.2022年度政务公开工作创新情况

县医疗保障局以政务公开工作为抓手，多种形式相结合，持续提高医保惠民政策知晓率，保障广大群众充分享受医保政策待遇，不断提升群众医疗保障的获得感、幸福感和满意度。

一是创新宣传方式。创新“医保政策、一码掌握”宣传方式，及时更新内容，医保政策宣传更全面及时方便；精心打造“郯城医疗保障局”微信公众号、视频号主阵地，设置“政策须知”“政策解读”专题板块，累计浏览15万余人次、转发量3万余人次。

二是拓宽公开范围。依托定点医疗机构、基层服务站点，设置基层医保政策公开栏120余个，打通政策公开“最后一公里”。

三是服务重点人群。定期梳理重点监测人员相关信息，及时进村入户宣传门诊慢性病、“两病”、医疗救助、大病保险政策，面对面精准讲解；用好全省“一条短信工作法”平台，精准宣传职工长护险政策，温馨提醒有新生儿家长及时帮孩子办理好医保，保障参保群众医保权益。