一、总体情况

2022年，县行政审批服务局以《中华人民共和国政府信息公开条例》为指导，认真落实《郯城县2022年政府信息公开工作要点》，严格制定郯城县行政审批服务局2022年度政务公开工作计划，主动公开各类审批信息，切实增强了政府工作的透明度和群众监督的参与度，保障了公权力的阳光运行。现将具体情况报告如下：

1.主动公开情况。2022年，通过政府网站发布各类工作动态、公示公告等主动公开信息411条，其中，主动公开2021年财政决算和2022年财政预算信息4条，老旧小区改造等重大建设项目审批信息7条；解读《郯城县三级政务服务体系建设方案》等政策信息5条，录制、发布视频解读2条；通过山东省政务服务网发布行政许可、行政征收等行政权力决定3万余条。

2.依申请公开情况。2022年共办理依申请公开8件，其中，新收到申请6件，2021年转结2件，均已办理完毕，未出现因依申请公开引起的行政复议情况。根据申请内容来看，项目建设审批手续类共有4件，在新收到的申请中占比达66.7%。根据申请数量来看，2021年共收到11件，2022年收到6件，申请呈下降趋势，同比下降45%。

3.政府信息管理方面。编制、更新政府信息公开“一张清单”，建立政务信息公开目录，明确各类公开信息的公开时限、公开主体和公开要求，让政务公开工作做到有章可循；严格落实政府信息公开保密审查制度，做到“一信息一审查”，严格划定审核责任，建立“科室负责人-分管负责人-主要负责人”三级审查制度，严把保密审查关口；严格落实规范性文件管理制度，发文时严格填写公开属性，属性为主动公开的规范性文件，按照“发文即公开”的原则，及时在政府网站、政务服务网、官方微信公众号公示公开。

4.平台建设方面。按照线上、线下“双轨并行”的公开原则，抓实政府信息公开平台建设。线上，依托政府网站、山东省政务服务网、郯城审批服务微信公众号，分门别类的做好信息公开工作，政务服务网端主要公开各类审批决定和信息，微信公众号主要公开各类工作动态，政府网站主要做到全面性公开，线上平台之间相互协同，确保了信息公开的全面性和主动性；线下，新政务服务大厅正式投入使用，高标准打造政务公开专区，涵盖政府信息查询区、依申请公开专区、政策查询区、休息区等各类功能专区，切实满足群众的各类查询需求。

5.监督保障方面。局领导班子切实加强对政务公开工作的领导，召开专题党组会议，研究部署政务公开工作计划和分管负责同志，成立郯城县行政审批服务局政府信息公开工作领导小组，按照专人负责的原则，明确一名工作人员专职负责统筹单位政府信息公开工作，每个科室确定一名政府信息公开工作兼职人员，全面负责本科室需要公开的各类政府信息全面确保政府信息公开的专业性和准确性。强化业务培训，2022年共组织开展政务公开专题业务培训3次，外出交流学习1次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题为政府信息公开工作人员的专业水平较低。我局政务公开工作人员的法律知识和能力较为薄弱。例如，在依申请公开工作中，申请人提出的项目审批类信息公开申请，工作人员不能正确分析申请人申请的具体信息，不能及时明确答复内容是否符合《条例》规定。针对此问题，明确政策法规科参与到依申请公开答复工作当中，具体指导内容的答复和审确认，积极联络聘任律师，做好答复书内容的审查，确保依申请公开答复工作及时、有效、合规。

六、其他需要报告的事项

1.本单位依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2022年，我单位未收费信息处理费。

2.本单位人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2022年，县行政审批服务局收到人大协办建议1件，政协提案0件，于2022年7月1日答复完毕，答复结果为满意。根据工作要求，我局的答复意见书和建议办理情况征询意见表，在建议平台软件系统进行了公开，答复结果和办理总结在县政府网站上进行公开。

3.创新实践情况

郯城县行政审批服务局坚持以公开促服务，以服务优环境，以环境惠民生，高质量打造“阳光政务·亲商爱郯”品牌，全面提升政务公开水平。

依托“政务服务体验官”活动，积极开展线下办事体验活动，进一步提升企业对政务服务信息的了解程度。

提高信息公开质量。聚焦群众所需，打造高标准服务事项清单。对涵盖商事登记、社会救助、户籍管理、医疗卫生等多领域的1300余项政务服务事项进行梳理，形成行政许可事项审查要点，标准化规范化办事服务指南。

打造信息公开阵地。在坚持和完善政务公开专栏基础上，积极创新政务公开新载体、新形式。打造政务公开体验区，配置可触摸式电子信息屏等互联网终端设备，设立资料栏，放置政府公报、政府信息公开申请表、政府信息公开指南、相关政策文件以及便民服务手册等资料，为群众提供一站式、个性化、方便快捷的权威信息服务。