根据工作需要，经研究决定面向社会公开招聘12345政务服务热线话务员。现将有关事项公告如下：

一、招聘对象和条件

1、拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，遵纪守法，有良好的政治素质和品行。

2、具有国家承认的大专以上学历。

3、身体健康。体形端正；面部无明显特征、缺陷，无残疾，无传染性疾病；无口吃，无重听，无色觉异常，无纹身。

4、年龄在30周岁以下（即1988年1月1日以后出生），身高不低于1.70米的郯城籍男性。

5、会讲普通话，掌握计算机基本操作技能。

6、具备招聘职位所需其他资格条件。

二、招聘计划

招聘12345政务服务热线话务员1人。

三、报名与资格审查

（一）报名

报名时间：2018年12月26日至12月28日（每日9:00—11:30 14:00-17:00）。

报名地点：郯城县东城新区天元服务中心西副楼4楼401室

应聘者提交国家承认的学历证书、身份证、1寸同底版免冠彩色照片2张。

应聘者不得委托他人代办手续。

（二）资格审查

对招聘人员的资格审查贯穿招聘工作的全过程。经审查不具备招聘条件的，取消其资格。

四、考试内容和时间安排

考试包括技能操作、面试。

（一）技能操作（采用百分制，按50%计入总分）。

技能操作为计算机录入。

（二）面试（采用百分制，按50%计入总分）。

面试采用结构化面试方法。根据12345政务服务热线工作的性质、职位特点和对工作人员的要求，主要测试应试人员从事12345政务服务热线工作应具备的相关素质及能力。每人面试时间不超过10分钟。

考试时间和考试地点另行通知。

五、体检

经考核合格的，需到正规地点进行体检，费用自理。

六、聘用及聘用后待遇

经考核合格的，按总成绩由高分到低分依次确定拟聘用人员名单，按有关规定办理聘用手续。

新聘用话务人员，试用期3个月，试用期内发基本工资。试用期满考核合格的签订聘用合同，月工资按照聘用制人员工资标准，缴纳五险一金。

本简章由郯城县扬帆劳务派遣服务中心、县12345政务服务热线受理中心负责解释。

咨询电话：0539-2109382