县政府网站：各位网友，大家好！本期我们邀请的访谈嘉宾是县退役军人事务局党组书记、局长郑文波同志。郑局长，您好！

郑文波：主持人好，大家好！非常高兴通过《政务访谈》栏目与大家沟通交流。

县政府网站：郑局长，请您给我们介绍一下2025年以来退役军人相关工作开展情况，好吗？

郑文波：好的。2025年，县退役军人事务局紧紧围绕县委、县政府的工作部署，着眼服务经济社会发展、服务国防和军队建设，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，稳步推进移交安置、优抚褒扬、双拥共建、思想政治、服务保障等工作。

一是优化安置就业，服务发展成效显著。高质量完成接收安置。设立军人退役“一件事一次办”服务窗口，线上采集信息，线下领取“政策大礼包”，实现“一站式”办理，接收春季自主就业退役士兵60名，安置春季带编入伍大学生退役士兵2人、逐月领取退役金退役士官2人。加大就业培训力度。开展适应性培训、技能培训2期，累计参训53人次，复学17人。举办退役军人专场招聘会2场，达成就业意向69人次。用好“两项基金”。1-6月，发放创业贷款250万元、贴息14万元；帮扶困难退役军人56人次，帮扶资金35.6万元。

二是精准优待抚恤，关心关爱扎实落地。政策待遇精准兑现。1-6月，发放抚恤补助资金3772.96万元、义务兵家庭优待金648.27万元。重点走访慰问“三属”“两参”等群体2356人，发放慰问金47.12万元。开展致敬英烈、关爱烈士遗属活动，惠及120余人。优抚医疗彰显尊崇。组织“三属”“两参”群体健康查体1460余人，到山东省第一荣军总医院疗养45人，及时足额缴纳医疗保险金51.24万元。优待褒扬氛围浓厚。组织“铸魂·2025·清明祭英烈”活动，社会各界4000余人到现场祭扫。宣传发动零散烈士纪念设施集中迁移保护“两年行动”，摸底排查全县243座散葬烈士墓。稳步推进英模馆布展项目施工。被评为“全市优抚褒扬工作先进单位”。

三是深化双拥共建，军政军民团结巩固。持续走访慰问。春节期间走访慰问全县退役军人和其他优抚对象，发放慰问信3.5万份、福字7万份，为2名二等功、83名三等功家庭送立功喜报。严格落实军休干部两个待遇，组织春节座谈会、健康查体、荣誉疗养等。深化双拥共建。开展“我为双拥办件事”项目征集，涵盖优抚优待、走访慰问等14项内容，已有20余家单位提供服务清单。与驻地部队签订“军地互办实事”项目清单，解决子女入学等实际问题12项。开展红色教育。打造沂蒙精神全民国防教育示范点，组织少年军校开展“我心中的英雄”绘画作品征集，展览优秀作品60余幅，红色教育深入人心。

四是加强权益维护，涉军维稳坚实有力。强化思政引领。引入专业力量，依托矛调中心，打造“兵心调解室”1处，联动“法治带头人”及专业律师团队，为退役军人提供免费法律咨询服务20余人次，覆盖政策解读、权益维护等高频需求。提升办案质效。开展“服务质效提升年”活动，办理12345热线工单43件、12397热线电话56件，满意率、办结率均实现100%。守牢稳定底线。紧盯重要敏感节点，完善风险预警和应急处置机制，全力化解市交积案，涉退役军人领域总体平稳有序。

五是夯实基层基础，服务效能持续提升。体系建设提档升级。持续巩固“五有”“全覆盖”建设成果，围绕“六个一”服务标准，建强服务阵地，举办四期线上交流见学活动，提升业务人员专业素养和服务能力。服务保障用心用情。开展“老兵听力康复关怀计划”，为15名退役军人（老兵）配备助听器。制定下发优抚政策宣传明白纸和手册2000余份。完成建档立卡98人，更换光荣牌560余份，申领发放优待证221人。服务质效成果突出。依托山东老兵志愿服务队，开展“情暖母亲节”“清明祭英烈”“助力高考”等志愿服务活动。“老兵爱郯”宣讲团走进学校、走进社区集中宣讲4期。开展第二届暖冬行动，“郯爱老兵 尊崇同行”志愿服务活动，入选省厅《“我是一个兵——小而暖”志愿服务》，并被首期宣传推广。被评为“全市服务体系建设先进单位”和“全省优秀退役军人服务中心”称号，2篇案例入选《全省退役军人服务保障工作案例汇编》。

县政府网站：好的，谢谢郑局长的介绍。郑局长，县退役军人事务局下一步又有哪些工作打算呢？

郑文波：下一步，县退役军人事务局将抓好以下重点工作。

一是着力提升安置质效。对接事业单位、国有企业岗位需求，积极争取优质岗位资源，提升岗位质量。组织退役军人专场招聘会，开展“订单式”职业技能培训，扶持退役军人就业创业。落实安置对象跟踪服务机制，开展满意度回访，帮助快速融入地方工作。

二是严格落实优抚待遇。按时足额发放优抚对象抚恤补助，落实优抚保障经费动态增长机制。推进医疗保障“一站式”平台结算全覆盖。深入优化“上门服务+线上自助”相结合的年度确认方式。进一步推进英模馆布展工作，组织“烈士纪念日”公祭活动。

三是组织双拥系列活动。开展“纪念抗战胜利80周年”主题活动，组织双拥成员单位开展“我为双拥办件事”“文化进军营”等活动，着力营造拥军优属浓厚氛围。积极组织“八一”期间走访慰问、立功喜报送达等，传递党和政府关心。

四是加强思想政治引领。强化思想政治引领，持续开展“优秀兵支书”“最美拥军人物”等先进典型宣传推介。健全部门联动机制，防范化解风险。加强法治思维运用，持续开展矛盾问题化解研判共治，推动信访法治化。

五是深化提升服务质效。依托“山东老兵”志愿服务队、“老兵爱郯”志愿宣讲团组织开展进学校、进企业、进社区红色宣讲，持续开展“郯爱老兵 尊崇同行”志愿服务活动。

县政府网站：郑局长，非常感谢您在百忙之中接受我们的访谈，在此也衷心祝愿全县退役军人工作取得新的成绩！

郑文波：感谢主持人，也感谢广大网友对我县退役军人工作的关心支持！