诉求人来电反映，2025年6月29日，在郯城县某加油站加油时，被工作人员诱导使用抖音付款，事后发现该付款方式未经本人同意，导致产生额外利息，要求相关部门协调解决。

接到工单后，郯城县商务局高度重视，立即展开调查。工作人员第一时间联系诉求人核实情况，并前往该加油站现场核查。经核实，加油站工作人员在服务过程中存在诱导消费者使用特定付款方式且未充分告知可能产生的费用问题，导致消费者产生不必要的经济损失。查明情况后，商务局工作人员现场约谈加油站负责人，明确指出其行为违反《消费者权益保护法》中关于“经营者不得强制交易”及“保障消费者知情权”的规定，要求立即整改。经协调，加油站方承认管理疏漏，主动与诉求人达成和解，退还全部利息款项，诉求人对处理结果表示满意。