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热线内容详细
【12345热线案例】关于更换储藏室的诉求
诉求编号 2025092201
诉求标题 关于更换储藏室的诉求
提交日期 2025-09-22 14:47:08
内容

市民反映,其为郯城县蔚蓝海岸小区业主,其家储藏室存在反水现象,自交房起至今多次反映至物业维修未果,要求尽快提供解决方案。

诉求类型 求助类
受理单位
回复内容

接到工单后,蔚蓝海岸小区党支部迅速介入调解,耐心倾听业主诉求,详细记录问题所在。随后进行实地查看,与物业相关负责人进行深入沟通,向物业阐明业主诉求合理并分析解决方案。经过多次协商沟通,最终达成一致意见,物业代表开发企业同意为业主更换储藏室,解决实际问题,诉求人表示满意。

回复日期 2025-09-22 14:47:08